“南方的女孩”重磅上线!南都&广铁高铁奶茶跨界联名新花样

发布日期:2024-05-20 16:15    点击次数:180

  一杯热奶茶,温暖回家路。

  南方都市报&“那个女孩”高铁奶茶联名款产品重磅上新!

  1月31日起,广铁高铁上有售,欢迎品尝!

  南方都市报&“那个女孩”高铁奶茶联名款产品重磅上新。

  从“花生瓜子八宝粥,啤酒饮料矿泉水”,到扫描座椅上的铁路“畅行码”即可享受送餐服务,随着中国铁路高质量发展,列车餐饮服务也不断迭代升级。2024年春运到来,南方都市报&“那个女孩”高铁奶茶联名款产品——“南方的女孩”正式上新,请你来品尝!

  铁路密布,高铁飞驰,天堑变通途;以轨为尺,乘风而行,天涯若比邻。据统计,截至2023年底,广铁集团新增营业里程超500公里。截至2023年底,粤湘琼三省铁路营业里程达11957公里,其中高铁5713公里、时速350公里高铁突破2500公里。

  近年来,为让旅客出行体验更美好,中国铁路广州局集团有限公司广州动车组餐饮公司(以下简称“广铁动餐公司”)开拓创新,率先推出了“高铁奶茶”,每一杯奶茶的杯身上印的是高铁小姐姐的卡通形象。这款高颜值奶茶于2021年10月中旬上线后,目前在广州局集团公司担当的高铁列车上制作出售,销量持续上扬,备受旅客喜爱。

  2024年春运期间,南方都市报&“那个女孩”高铁奶茶联名款产品——“南方的女孩”正式上线,这款联名奶茶为“金色澜卡红豆奶茶”,口感丝滑,软糯醇香。

  联名款产品设计以红金色作为主色调,寓意“新春热闹”,杯身上的画面“女孩笑脸”,则寓意“回家的喜悦”,整个视觉充满欢喜的气息,也表达了品牌的新年祝福,让人印象深刻。

  此次南方都市报与广铁动餐公司“那个女孩”高铁奶茶进行深融合、新联结,通过结合两个不同领域的元素和理念,展示南方都市报品牌的创新优势,同时也展现新时代高铁创新经营服务之美,为城市治理高质量发展贡献智慧和力量。

  近年来,南方都市报大力推进智库媒体建设,致力于“做中国一流智库媒体”,主动融入国家治理体系和治理能力现代化进程。如今,南方都市报已构建起“优质原创、创意传播、智媒服务”三大核心能力,形成了“原创报道、创意产品、视频影像、智库数据、视觉设计、线下活动、技术服务”七大拳头产品,初步探索出一条符合中央精神、行业趋势和自身实际的智媒转型之路。

  2023年初,南方都市报聚焦“高质量发展”时代命题,把脉城市治理之道,全新打造了南都高质量发展研究院。经过一年来的创新实践,南都高质量发展研究院充分发挥“决策参考、协同共治”的独特价值,不断丰富城市治理新产品和新服务,先后推出超过50余项课题成果。

她们的春运故事

  今年春运期间,广铁集团预计发送旅客7250万人,同比增加1806.9万人、增长33.2%,已恢复至2019年同期的116.8%。节前客流最高峰,将出现在腊月二十四南方小年(2月3日),预计当天发送旅客242万人次。

  在南方都市报&“那个女孩”高铁奶茶联名款产品上线之际,南方都市报采访了这些“南方的女孩”,她们是一路呵护高校学子的宿管“妈妈”,是春运不停岗一路护送旅客回家的乘务员……

  年味浓浓,此刻,她们有些即将踏上春运的回家路,有些继续坚守岗位,一起听听这些“南方的女孩”故事与梦想。

每年春运她是最晚离校的人

高铁上她温暖女孩回家路

  今年50多岁的余阿姨是广州某高校的一名大学宿管阿姨,每一年,只要宿舍里还有学生,她便不会早于学生离开。正因此,每年春节前,她总是宿舍楼中最晚离校的人。从事宿管工作10多年,余阿姨和学生相处得格外融洽,学生小刘回忆道:“有一天我起得很早去考试,下楼时看见余阿姨已开始一天的工作。我向余阿姨打了个招呼,说要去考试。没想到那天晚上回宿舍时,她竟然问我今天考试感觉怎么样,她真的能把学生的事都记挂在心里。”

  对余阿姨来说,坐上高铁,就是踏上回家的路。

  “有一年春运高铁上,我身边坐了个大学生模样的小姑娘,她当时看上去心情特别差,于是我拿出了随身带的两个橙子,放在她面前小桌板上,她抬起头来看了我一眼,就哭了。把我给吓着了,我赶忙从包里拿纸巾出来给她,后来她一直跟我说谢谢。”余阿姨说,原来,女孩的奶奶患了重病,那天上午下了病危通知书。女孩之前一直在忙实习没法请假,当时接到消息后立马请假回去,想见奶奶最后一面。余阿姨不经意的举动,带给他人温暖与幸福,让女孩想到了奶奶。

  春运的高铁,是一年的结束,也是新一年的开始。只要在潮汕站出站那一刻,能听到许久不闻的一声“妈”,余阿姨就知道,这一年对她来说,是值得的。

  余阿姨认为,高铁,意味着“重逢”。

跑了七年春运乘务员难忘

夜间高铁上旅客登车瞬间

  韩笑在2016年12月加入广铁动餐公司,如今已成为一名乘务长。历经七年春运,让韩笑印象最深刻的是广铁加开的夜间高铁上,旅客们陆续登车的瞬间。“我能从他们的眼神中看到热切的、对回家过年和家人团聚的期盼。”旅客脸上纯粹的喜悦,不仅感染着韩笑,还感染着列车上的其他乘务员。

  “那个女孩”高铁奶茶品牌名和杯身设计都源自乘务员,从2021年上线至今收获了不少好评。“金桔柠檬茶清爽可口,是大部分旅客在炎热夏天的首选;而在冬天,更多旅客会选择温热的港式红豆奶茶或芝士奶盖乌龙茶,这两款产品醇香浓郁、温暖旅途。”韩笑说,今年春运,广铁与南都推出联名“南方的女孩”高铁奶茶,大红色杯身、特制绘图,让它承载了浓浓的年味和乡情。

高铁餐饮人

你可能曾经在高铁上邂逅过她们

  在持续火爆的春运客流背后,有那么一批人,不仅护着旅客的胃,更温暖着大家的心。他们不一样的年龄,来自不一样的地方,却有着同样优秀的品质,面对突发的事件,冷静处理;面对求助的旅客,全力帮助;面对工作的困难,逐一克服……他们是广铁动车组餐饮公司的高铁餐饮乘务组。

  广州南基地孙莉媛,深圳北基地梁秀光,长沙南基地张文强,深圳北基地张福亭,广州东基地谢群华……你可能不知道她们的名字,但曾经在高铁上邂逅过她们。

  春运回家路上,孙莉媛见证过许多乘客的回家故事。她印象最深刻的是,在D1763的列车上,一位年过七旬的老人,看起来孤独无助。孙莉媛立即停下手中的工作,主动询问,耐心地听老人描述他的行程,细心地为他解释了下车的站点,并在到站前提醒老人,帮他拿行李送下车。老人顺利下车前,紧紧握住她的手说:“谢谢你,年轻人,你的帮助让我感到温暖和安心。”

  孙莉媛的丈夫郭贵彬是在广州动车段的一名机械师,因工作特殊性,两个人一个月里很少时间能一起休息。有次郭贵彬要去贵阳东提前接一趟车,正好D1763次会经过贵阳东并停同一个站台,他便提前出发,承载着857公里的思念,到达D1763停靠站台为孙莉媛送爱心午餐,这样一次短暂的几分钟见面对于他们两夫妻来说也是奢侈的见面。

全国首创高铁奶茶

  高铁是中国铁路走向世界的一张亮丽名片,给旅客带来快速、平稳、舒适的乘坐体验。此次南方都市报联名广铁动餐公司联名的产品为“金色澜卡红豆奶茶”,精选的是“那个女孩”高铁奶茶里的一款经典口味,也是最早推出的一款茶饮。

积极研发做好品牌

奔波各地考场市场一天品尝上百次

  一杯高铁奶茶,为何叫做“那个女孩”?“高铁奶茶”的灵感源于2020年10月1日中央电视台《坐着高铁看中国》节目,节目播出了记者在高铁上品尝港式奶茶的画面。节目播出以后,广铁动餐公司“舌尖上的旅途”在线客服收到很多旅客关于如何在高铁上购买奶茶的咨询。为此,广铁动餐公司积极投入高铁奶茶的研发,为了保证奶茶口感与配料健康,研发人员一天就要品尝上百次。

  “得知公司要注册全路首创的高铁奶茶品牌,我很激动。接到任务后,更是下决心要把这个品牌做好。”负责企业品牌建设的党员马文良,从品牌开发时,就参与到品牌策划、LOGO设计、商标注册等工作。

  回忆起项目刚启动时,营销管理主管刘小艳与党团员骨干团队奔波于各地,考察市场、调试测评……每天试饮几十杯,足迹遍布大大小小的茶饮店。“奶茶喝太饱,经常饭都吃不下。”刘小艳笑着说。“高铁环境比较复杂,不允许带刀具等利器,新鲜水果上车没法处理,所以我们选用不含防腐剂的水果冻干来泡水果茶。车上没有制冰机,我们就把冰块运上车。”经过一次次调研、一次次优化,刘小艳确定了制作流程标准,并举办培训课程。

  为展现新时代铁路餐饮乘务员青春活力、积极向上的形象,体现“我为自己代言”,于是广铁动餐公司将高铁奶茶注册品牌为“那个女孩”。杯身画面以高铁餐饮乘务员为原型,动漫风格设计,让人印象深刻。

贴近市场不断创新

一杯高铁奶茶就是一杯铁路文化

  “我们希望给高铁再赋予一些文旅符号,让它的形象更立体、更时尚,旅客一想到高铁,就想起,哇,高铁奶茶很不错。”广铁动餐公司党总支负责人说,高铁奶茶要有生命力,必须聚焦铁路文化、突出高铁元素、体现旅行场景,在品牌运营中,努力呈现“一杯高铁奶茶就是一杯铁路文化”的文创经营模式。

  将品牌宣传与市场营销、创新拓展相融合,组建“筑梦”品宣团队,持续开展新媒体运营,深入推动品牌传播……高铁奶茶上线没多久,快速“出圈”了。

  2023年7月,高铁奶茶在北京展览馆展出,成为全路首个参加“大国工匠”创新交流大会的自有文创品牌。

  近年来,大众越来越注重个性化的消费体验。广铁动餐公司积极开展市场调研、行业分析,持续开发产品,为旅客提供更丰富的选择。

  特别贴心的是,铁路部门充分考虑高铁上旅客的需求,如旅客乘车时宜宁静和适当休息,研发人员在调制奶茶时,特别降低了茶的浓度和糖分。“那个女孩”正在以更丰富、更年轻、更新潮有趣的产品类别,打破了大众对铁路餐饮的传统印象,更好地实现文化传播和品牌运营深度融合,切实以高质量党建引领企业高质量经营发展,展现中国高铁的时尚风格,让旅客喜闻乐见。

温暖陪伴

“那个女孩”见证新线新站开通

喝杯高铁奶茶,轻松到达目的地

  来自广铁集团的数据显示,2023年广铁共发送旅客5.62亿人次,同比增长95.1%,创历史新高;发送货物1.16亿吨,同比增长4.3%;日均装、卸车分别突破6000辆、1万辆大关,取得历史最好成绩。客货运数量双双创历史新高。

  广州白云站开通、广汕高铁和汕汕高铁汕尾至汕头南段通车……与此同时,广湛、深江、梅龙等在建高铁项目有序推进中。过去一年来,广铁加快推进铁路建设,不断织密粤湘琼三省铁路网,更好地服务沿线百姓出行,促进区域协调发展。

  “那个女孩”高铁奶茶也在高铁新线开通、广州枢纽广州白云站通车、春运暑运等各种重要节点惊艳亮相,助力旅客美好出行,见证了广铁铁路的高质量发展。

  2023年9月26日,广汕高铁在万众瞩目中正式通车运营,运行时速350公里,从广州到汕尾只要73分钟,使汕尾成功融入广深一小时生活圈,为粤东经济发展助力。 自该高铁线路试运行开始,广铁动餐公司便开始精心筹备特色餐饮经营服务,专门推出“那个女孩”高铁奶茶新品——摆放在吧台的“那个女孩”高铁奶茶“入乡随俗”,杯盖上顶着一个袖珍紫砂壶的东方水仙乌龙柠檬茶惊艳亮相,迅速出圈。网友评论:这是一列懂汕尾的高铁。

  2023年12月26日,C1893次列车从广州白云站发出汕汕高铁正式开通运营。为庆祝汕汕高铁开通,结合粤东地区旅客品茶的喜好,在首发活动现场,乘务员冲泡粤东地区著名的单丛茶供旅客品尝体验。

  针对不同线路特点,“那个女孩”高铁奶茶上线不同产品,展示着大湾区的特色文化。“喝杯高铁奶茶,吃份小吃”的茶歇时间轻松到达目的地。不仅如此,“那个女孩”更是从车上走到车下,高铁奶茶努力让广大旅客感受高铁餐饮的创新经营服务之美。

  2023年12月26日,广州白云站正式开通运营。白云站的开通启用,将为粤港澳大湾区的内联外通、广州市的城市升级发展注入新的有效动力。为了让旅客出行体验更美好,广铁动车组餐饮公司创新开展“那个女孩”高铁奶茶文创经营。

  广州白云站宽敞明亮的门店除了售卖奶茶,还陈列各种各样文创产品,为旅客提供了一个感受广州文化、体验高铁魅力的场所。

  截至目前,广州南站、广州白云站、深圳北站等重大的交通铁路枢纽都设有高铁奶茶门店,为乘客出行提供了更多的选择。